Ubezpieczenie domu i mieszkania
Dom lub mieszkanie to coś więcej niż mury. Dlatego wybierz ubezpieczenie, które dopasuje się do Twoich potrzeb i przewiduje m.in.:
- Wypłatę w razie pożaru, zalania i innych zdarzeń losowych.
- Różne zakresy ochrony do wyboru.
- Zabezpieczenie kredytu hipotecznego.

Ubezpieczenie domu i mieszkania
Chronisz to co ważne
Możesz ustalić sumę ubezpieczenia i zdecydować o jego zakresie. Możesz ubezpieczyć nie tylko nieruchomość, jej wykończenie i rzeczy w domu, ale też:
- garaż oraz inne budynki,
- instalację OZE,
- cenne rzeczy,
- rzeczy w ogrodzie.
Dzięki temu zyskujesz pewność, że w razie szkody otrzymasz środki, które pomogą Ci odtworzyć wartość nieruchomości i wyposażenia.
Pomoc, gdy jej potrzebujesz
Jeśli dojdzie do szkody, nie zostajesz sam. Zapewniamy mieszkanie zastępcze, a w ramach Asystenta domu 24h - pomoc fachowców i organizację napraw (np. hydraulik, elektryk, szklarz). Jeśli wybierzesz opcję Asystent domu Premium zapewniamy dodatkowe usługi: naprawa sprzętu AGD/RTV/IT, pomoc dla zwierząt domowych w razie nieszczęśliwego wypadku, organizacja wizyty dekoratora wnętrz po szkodzie.
OC w życiu prywatnym
Jeśli uwzględnisz tę opcję w zakresie ubezpieczenia, chroni Cię ona w sytuacjach, gdy przypadkowo wyrządzisz szkodę innym – np. zalejesz mieszkanie sąsiada albo Twoje dzieci, podczas gry w piłkę, zbiją szybę u sąsiada. Oprócz ochrony finansowej oferujemy Pomoc Sąsiedzką – wsparcie w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych po szkodzie.
Zabezpieczenie kredytu hipotecznego
Twoje ubezpieczenie może pełnić rolę zabezpieczenia kredytu hipotecznego – wystarczy dokonać cesji na rzecz banku. Dzięki temu spełniasz wymagania instytucji finansowej i chronisz swój majątek w jednym produkcie.
Dwa warianty ochrony
Na podstawie rozmowy o Twoich potrzebach i analizy ryzyk zaproponujemy Ci odpowiedni wariant:
- Ochrona – podstawowy zakres od zdarzeń losowych (np. pożar, zalanie, powódź, przepięcia),
- Ochrona Plus – szerszy zakres zdarzeń.
W jakich sytuacjach działa ubezpieczenie domu i mieszkania?
Pożar, zalanie, powódź
Nieprzewidywalne zdarzenia mogą zniszczyć Twój dom lub mieszkanie i rzeczy osobiste. W ramach ubezpieczenia zyskujesz ochronę nieruchomości i wyposażenia, a także poczucie spokoju, że dorobek życia jest zabezpieczony.
Awaria czy szkoda w domu lub mieszkaniu
Zalanie, pożar lub awaria instalacji mogą sprawić, że dom lub mieszkanie stanie się czasowo nie do zamieszkania. Dzięki ubezpieczeniu zyskujesz mieszkanie zastępcze i pomoc techniczną i organizacyjną dzięki Asystentowi domu 24h.*
* Asystent domu 24h dostępny w każdej polisie, a w opcji Asystent domu Premium z rozszerzonym zakresem usług
Szkody wyrządzone innym
Zalanie sąsiada, szkody spowodowane przez dzieci, gości czy zwierzęta – takie sytuacje mogą oznaczać wysokie, nieprzewidziane koszty. Dzięki ubezpieczeniu OC w życiu prywatnym możesz liczyć na pokrycie kosztów naprawy szkód, które musiałbyś opłacić z własnej kieszeni.
Rozszerz ubezpieczenie o dodatkowe pakiety
Ochrona przed kradzieżą i stłuczeniem
Zabezpiecz się na wypadek kradzieży z włamaniem lub rabunku. W ramach ubezpieczenia zyskujesz m.in. ochronę rzeczy wartościowych - biżuterii, sprzętu, kolekcji.
Możesz także rozszerzyć ochronę o stłuczenie elementów takich jak np. szyby czy płyta kuchenna – pod warunkiem, że ubezpieczona jest nieruchomość z wykończeniem lub wykończenie.
Asystent domu Premium
Pomoc dla zwierząt domowych
Wsparcie weterynaryjne i organizacyjne, gdy Twój pupil potrzebuje pomocy po nieszczęśliwym wypadku
Naprawa sprzętu AGD/RTV/IT.
Pomoc techniczna przy awarii lodówki, pralki, telewizora czy komputera – bez stresu i szukania fachowca (* Sprzęt nie może być starszy niż 8 lat).
Deratyzacja i dezynsekcja
W przypadku pojawienia się szkodników.
Organizacja wizyty dekoratora wnętrz
Konsultacja z ekspertem, który pomoże Ci odświeżyć lub zaaranżować wnętrze po szkodzie.
Pomoc w ogrodzie
Wsparcie w uporządkowaniu przestrzeni ogrodu po szkodzie.
Wzrost wartości nieruchomości
Jeśli wartość ubezpieczanej nieruchomości wzrośnie, suma ubezpieczenia może zostać automatycznie podniesiona do wartości nie większej niż 3 000 000 zł na dzień powstania szkody – bez konieczności zmiany polisy*.
*Automatyczne podniesienie sumy ubezpieczenia dostępne przy zawarciu umowy przez doradcę Nationale– Nederlanden, tylko w wariancie Ochrona Plus, pod warunkiem objęcia ochroną nieruchomości wraz z wykończeniem.
Asystent wynajmującego
Jeśli wynajmujesz dom lub mieszkanie, otrzymasz pomoc w razie szkód wyrządzonych nieumyślnie przez najemcę, przestoju w wynajmie i organizacji mieszkania zastępczego dla najemcy.
Jak kupić ubezpieczenie domu lub mieszkania?
Odpowiedz na kilka pytań, które dotyczą Twoich potrzeb, i opłać zakup.
Wypełnij formularz
Wybierz co chcesz ubezpieczyć oraz podaj dane nieruchomości.
Wybierz pakiet i dodatki
Wybierz zakres, sumę ubezpieczenia i dodatkową ochronę.
Podaj dane i zapłać
Zaproponujemy Ci ubezpieczenie dopasowane do Twoich potrzeb. Zapłać i odbierz polisę w Moje NN. Proste!
Jak zgłosić szkodę?
Zdarzenie
Twoje mieszkanie zostało zalane przez pęknięty wężyk pod zlewem
Zgłoszenie zdarzenia
Poinformuj nas o zdarzeniu. Możesz to zrobić online, telefonicznie (dzwoniąc pod numer +48 22 522 71 24 lub 801 20 30 40) lub wyślij dokumenty pocztą. Będziemy potrzebować: numeru polisy, Twoich danych oraz opisu sytuacji, która miała miejsce. Dołącz także zdjęcia dokumentujące zniszczenia.
Pomoc Assistance
Jeżeli będziesz potrzebować pomocy w zlikwidowaniu skutków zdarzenia (np. trzeba naprawić rurę) albo nie możesz wrócić do zniszczonego mieszkania, zadzwoń pod numer +48 22 203 79 23. Zorganizujemy i zapłacimy za pomoc fachowców lub zapewnimy Tobie i Twoim najbliższym nocleg w hotelu oraz zaopiekujemy się Twoimi rzeczami.
Wypłata
Pieniądze, które pozwolą na pokrycie wyrządzonych szkód, otrzymasz od nas tak szybko, jak to będzie możliwe. Jeżeli otrzymamy wszystkie dokumenty i informacje , odszkodowanie wypłacimy w ciągu 30 dni od zgłoszenia szkody. W innym przypadku możemy Cię poprosić o dodatkowe wyjaśnienia.
Wyłączenia
O ubezpieczeniach mówimy wprost – każde ubezpieczenie na rynku posiada wyłączenia, co oznacza, że nie w każdej sytuacji będziesz mógł otrzymać wypłatę.
Najczęściej zadawane pytania
Wybór i zakup ubezpieczenia
Ubezpieczenie może kupić osoba fizyczna, która:
- jest właścicielem mieszkania lub domu,
- posiada spółdzielcze własnościowe prawo do lokalu,
- jest użytkownikiem wieczystym nieruchomości.
Możesz ubezpieczyć swoją nieruchomość lub inne mienie albo nieruchomość lub mienie należące do innych osób (np. rodziców lub innych osób bliskich).
Tak. Jeśli wynajmujesz mieszkanie, możesz dodać do ubezpieczenia opcję Asystent wynajmującego. Dzięki niej zyskasz:
- pokrycie szkód nieumyślnie spowodowanych przez najemcę (np. pożar, zalanie, stłuczenie),
- organizację i pokrycie kosztów mieszkania zastępczego dla najemcy (do 200 zł /dobę i maksymalnie za okres 2 miesięcy), lub rekompensatę za utracony czynsz z tytułu najmu (do 2 miesięcy),
- pokrycie kosztów pośrednika nieruchomości po szkodzie w celu poszukiwania nowego najemcy.
Wysokość składki zależy od:
- wartości nieruchomości i wykończenia,
- zakresu ochrony (wybrany wariant: Ochrona lub Ochrona Plus, oraz opcje dodatkowe, takie jak: kradzież, stłuczenie, OC w życiu prywatnym, dodatkowe assistance, objęcie garażu, cennych rzeczy czy instalacji OZE),
- lokalizacji i strefy ryzyka (np. powódź),
- rodzaju konstrukcji budynku,
- historii szkód.
To m.in.:
- utrzymywać nieruchomość w należytym stanie technicznym,
- przestrzegać przepisów przeciwpożarowych i budowlanych,
- zabezpieczyć instalacje przed mrozem,
- powiadomić odpowiednie służby (np. policję przy kradzieży, straż pożarną przy pożarze),
- podjąć działania ograniczające rozmiar szkody.
Zakres ubezpieczenia
- Ochronę od zdarzeń losowych (np. pożar, zalanie, powódź, przepięcia) dla nieruchomości, jej stałych elementów i wyposażenia – w dwóch wariantach do wyboru:
- 1.Ochrona – podstawowy zakres od zdarzeń losowych (np. pożar, zalanie, powódź, przepięcia).,
- 2.Ochrona Plus – szerszy zakres zdarzeń oraz Pomoc Assistance w zakresie Asystenta domu 24h (np. hydraulik, elektryk, ślusarz).
- OC w życiu prywatnym
- Kradzież z włamaniem lub rabunek – dla osób, które chcą zabezpieczyć cenne przedmioty
- Stłuczenie elementów nieruchomości (np. szyby, płyty kuchenne) - dla osób dbających o wykończenie
- Asystent domu Premium – dla osób oczekujących dodatkowej pomocy (naprawa sprzętu AGD/RTV/IT*, pomoc dla zwierząt domowych po nieszczęśliwym wypadku, organizacja wizyty dekoratora wnętrz po szkodzie).
- Asystent wynajmującego - dla właścicieli wynajmujących mieszkanie.
*Sprzęt nie może być starszy niż 8 lat
Tak, ale wymagamy listy tych rzeczy z opisem i wartością. Dzieła sztuki ubezpieczysz tylko wtedy, gdy umowę zawierasz przez naszego doradcę/agenta. Jeśli ubezpieczasz mieszkanie lub dom, które wynajmujesz nie obejmujemy ochroną gotówki, biżuterii, cennych rzeczy i dzieł sztuki.
Jeśli ubezpieczasz mieszkanie lub dom przeznaczone na wynajem, nie obejmujemy ochroną: gotówki, biżuterii, dzieł sztuki, cennych rzeczy.
Pełną listę jakiego mienia nie ubezpieczamy znajdziesz tu oraz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
Ochrona mienia działa tylko na terenie Polski. Odpowiedzialność Cywilną (OC) w życiu prywatnym możesz dodatkowo rozszerzyć na Europę lub cały Świat – wybierasz to przy zawieraniu umowy.
Wypłata odszkodowania i szkody
Gdy wystąpi szkoda w mieniu spowodowana zdarzeniem losowym objętym wybranym wariantem Ochrona lub Ochrona Plus (np. pożar, zalanie, powódź, przepięcie, uderzenie pioruna, wiatr) oraz kradzieżą z włamaniem, rabunkiem lub stłuczeniem elementów nieruchomości – jeśli masz te opcje w polisie.
Do wysokości sumy ubezpieczenia wskazanej w polisie, z uwzględnieniem limitów i udziałów własnych. Wysokość odszkodowania ustalamy na podstawie cen rynkowych z dnia szkody – kosztów naprawy, odbudowy lub wartości odtworzeniowej mienia. Uwzględniamy także koszty akcji ratowniczej, uprzątnięcia pozostałości, transportu i składowania.
Nie wypłacimy odszkodowania m.in., gdy:
- szkoda powstała umyślnie lub w celu wyłudzenia odszkodowania,
- nie były spełnione wymagane zabezpieczenia,
- szkoda wynikała z wad konstrukcyjnych, prac remontowych, braku przeglądów,
- szkoda dotyczy rzeczy wyłączonych z ochrony (np. gotówka, biżuteria w wynajmowanym mieszkaniu).
Pełną listę wyłączeń naszej odpowiedzialności znajdziesz tu oraz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
Jeśli ustanowiłeś cesję polisy na rzecz banku, odszkodowanie wypłacimy bankowi do wysokości jego roszczenia z tytułu umowy kredytu. Nadwyżkę otrzyma Osoba ubezpieczona, czyli ta, której mienie było objęte ochroną.
- Online
- Telefon: +48 22 522 71 24 lub 801 20 30 40,
- Pomoc Assistance: Centrum Alarmowe +48 22 203 79 23 (24h).
Przygotuj zdjęcia uszkodzeń, spis rzeczy i dokumenty potwierdzające własność.
Zadzwoń do Centrum Alarmowego: +48 22 203 79 23. Zorganizujemy i pokryjemy koszty hydraulika, elektryka, ślusarza, szklarza, dozór mienia, transport i przechowanie mienia, transport i zakwaterowanie w hotelu – zgodnie z limitami w polisie.
- Online
- Telefonicznie: +48 22 522 71 24 lub 801 20 30 40,
- Listownie: Nationale-Nederlanden TU S.A. ul. Topiel 12, 00-342, Warszawa
- Osobiście w naszej siedzibie
- Przez e-doręczenia na adres: AE:PL‑11288‑15775‑DRURF‑27
Na reklamację odpowiadamy w ciągu 30 dni (maksymalnie 60 dni w trudnych przypadkach).
Dokumenty
Skontaktuj się z nami
Porozmawiaj o swoich potrzebach z naszym doradcą, który pomoże Ci znaleźć odpowiednie ubezpieczenie. Podaj numer telefonu, aby umówić się na spotkanie.

Znajdź doradcę lub oddział
Nasz doradca pomogą Ci wybrać odpowiednie ubezpieczenie oraz dopasować je do Twoich potrzeb. Jeśli potrzebujesz wsparcia, skorzystaj z wyszukiwarki.
Poznaj Moje NN
To strefa klienta online, w której:
- szybko i wygodnie załatwisz sprawę związaną ze swoimi ubezpieczeniami i finansami
- odbierzesz prezenty w Klubie NN (jeżeli masz indywidualne ubezpieczenie na życie w w Nationale-Nederlanden TUNŻ S.A.)
Masz już konto w Moje NN?
Zaloguj się
Szukasz innego ubezpieczenia?

Ubezpieczenie mieszkania na wynajem
- Zabezpieczenie na wypadek szkód
- Wsparcie finansowe podczas przestoju w wynajmie
- Możliwość ubezpieczenia kilku nieruchomości na jednej polisie
Cena składki jest zależna od oferty dopasowanej do potrzeb Klienta.
Materiał marketingowy Nationale-Nederlanden TU S.A. Materiał przedstawia wybrane informacje o ubezpieczeniu „Moje Cztery Kąty” i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Szczegółowe informacje na temat zakresu ubezpieczenia, wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności ubezpieczyciela, limitów i warunków realizacji świadczeń znajdują się w Ogólnych warunkach ubezpieczenia „Moje cztery kąty”.