Do zakupu ubezpieczenia często zmusza nas konieczność (np. kredyt hipoteczny), jednak bywa i tak, że na krok taki decydujemy się z własnej woli, chcąc w ten sposób zabezpieczyć przyszłość swoją lub swoich bliskich. Wybór przypadkowej polisy zupełnie mija się z celem. Sugerowanie się ceną nie zawsze jest skuteczne. Jak zatem poradzić sobie w takiej sytuacji? Co oznacza skrót OWU i jak czytać ten dokument?
Nim podpiszesz umowę ubezpieczeniową, koniecznie przestudiuj ogólne warunki ubezpieczenia. Poniżej przedstawiamy praktyczne wskazówki, które pozwolą Ci sprawnie przeanalizować ogólne warunki ubezpieczenia i dokonać rozsądnego wyboru polisy.
Czym jest OWU? Ogólne warunki ubezpieczenia od A do Z
Ogólne warunki ubezpieczenia (OWU) to dokument, w którym znajdziesz wszystkie najistotniejsze informacje dotyczące polisy: prawa i obowiązki (zarówno ubezpieczanego, jak i ubezpieczyciela), zakres ochrony ubezpieczeniowej, ewentualne wyłączenia, sumę ubezpieczenia, zasady wypłaty świadczeń itd. Jednym słowem – wszystko, co jako klient powinieneś wiedzieć o produkcie.
Niezwykle ważne jest zatem, abyś z treścią tego dokumentu zapoznał się jeszcze przed podpisaniem umowy. Na tej podstawie ocenisz atrakcyjność oferty i porównasz ją z innymi dostępnymi opcjami. Unikniesz też rozczarowań i dodatkowych kosztów. Jak wygląda OWU? Sprawdź choćby ogólne warunki ubezpieczenia domu, które znajdziesz w sekcji z dokumentami na naszej stronie.
Jak czytać ogólne warunki ubezpieczenia?
Zdarza się, że ogólne warunki ubezpieczenia to wielostronicowy dokument zawierający fachowe słownictwo i długie, złożone zdania, których prawidłowe zrozumienie może przysporzyć pewnych trudności. Oczywiście nie jest to zasadą – my staramy się przedstawić Ci warunki ubezpieczenia w sposób jasny i przystępny, byś mógł łatwo i szybko sprawdzić, czy zakres polisy jest taki, jakiego dokładnie potrzebujesz. Jak przebić się przez wiele stron dokumentu i wyłuskać z niego najważniejsze informacje? Poniżej przedstawiamy garść praktycznych wskazówek:
1. Sprawdź zakres ochrony ubezpieczeniowej
Decydując się na zakup jakiejkolwiek polisy, najczęściej chcesz zabezpieczyć się przed określonymi ryzykami (np. włamaniem). Sprawdź, czy ubezpieczenie, którego zakup rozważasz, rzeczywiście zapewni Ci wsparcie w poradzeniu sobie z negatywnymi konsekwencjami zdarzeń, których się obawiasz.
2. Sprawdź okres obowiązywania umowy
Wykupując polisę, musisz być świadomy tego, od kiedy i do kiedy jesteś objęty ochroną ubezpieczeniową. Jest to szczególnie istotne, gdy decydujesz się na zakup nie tylko podstawowego ubezpieczenia, ale również dodatkowych pakietów. Poszczególne rozszerzenia podstawowej polisy wcale nie muszą wygasać w tym samym czasie.
3. Upewnij się, jaki jest czas trwania odpowiedzialności
Może się zdarzyć, że nie opłacisz składki ubezpieczeniowej w wyznaczonym terminie. Sprawdź, jak w takiej sytuacji zachowa się towarzystwo ubezpieczeniowe i czy wciąż będziesz objęty ochroną ubezpieczeniową.
4. Przestudiuj zapisy dotyczące sumy ubezpieczenia i składki
Polisa powinna gwarantować poczucie bezpieczeństwa, dlatego obowiązkowo zwróć uwagę na zapisy dotyczące sumy ubezpieczenia, wysokości świadczeń dla poszczególnych zdarzeń ubezpieczeniowych oraz warunki ich wypłaty. W części tej powinieneś znaleźć również zapisy dotyczące wysokości składki i częstotliwości jej opłacania – je również wnikliwie przeanalizuj.
5. Zapoznaj się z wszystkimi wyłączeniami odpowiedzialności
Znasz już zakres ubezpieczenia, wiesz, na jakiej wysokości świadczenie możesz liczyć w przypadku wystąpienia poszczególnych zdarzeń ubezpieczeniowych, więc możesz teraz przejść do rozdziału mówiącego o wyłączeniach odpowiedzialności towarzystwa ubezpieczeniowego. Znajdziesz tam wszystkie możliwe sytuacje, w których świadczenie nie zostanie wypłacone.
6. Zwróć uwagę na kwestie formalne
Istotną część OWU stanowią również zapisy dotyczące formalności. Jeśli dojdzie do zdarzenia ubezpieczeniowego, musisz wiedzieć, jakie dokumenty i w jakim terminie należy przedstawić ubezpieczycielowi. Zdecydujesz się wypowiedzieć polisę? Sprawdź, kiedy i jak będziesz mógł tego dokonać.
Czego dotyczy OWU i jak je znaleźć?
W Ogólnych warunkach ubezpieczenia zwracamy się bezpośrednio do Ciebie, ponieważ zależy nam na ułatwieniu komunikacji między nami. W OWU znajdziesz najważniejsze informacje takie jak: zasady zawarcia umowy ubezpieczeniowej, obowiązki ubezpieczonego oraz ubezpieczyciela, definicje ważnych pojęć oraz dokładny zakres ubezpieczenia.
Najważniejsze informacje dotyczące produktów Nationale-Nederlanden oraz OWU każdego z nich znajdziesz w sekcji „Dokumenty” na następujących stronach: